Постійний учасник конкурсу «Придністровська якість» ЗАТ «Агропромбанк» ознайомив експертну комісію з новинками послуг для клієнтів.
ГОТІВКА ЗАВЖДИ ПІД РУКОЮ
Однією з нових послуг, представлених банком, стала система Cash In / Cash Out, створена для зручності клієнтів, які проживають далеко від банківських відділень у селах та невеликих населених пунктах. Для реалізації цієї послуги був розроблений спеціальний механізм зняття та поповнення готівки через поштові відділення республіки. На сьогодні вже діє 90 точок обслуговування і їх кількість продовжує активно розширюватися. У майбутньому планується подальший розвиток партнерської мережі, адже така послуга користується попитом і є особливо актуальною для віддалених районів.
ДИТЯЧА КАРТКА
Створення дитячої банківської карти та безкоштовного мобільного додатка до неї – Clever Pay є ще одним проектом, викликаним до життя найбільш динамічною послугою цього року. Завдяки такому сучасному банківському продукту, діти можуть оплачувати покупки в магазинах, проїзд
у транспорті, харчування в школі через QR код, а також вчитися фінансової грамотності. Батьки ж мають змогу контролювати витрати своїх дітей. Оформити картку можна за декілька хвилин у будь-якому відділенні банку.
МОЖЛИВОСТІ ПЕРЕДПЛАЧЕНОЇ КАРТКИ
Наступна послуга, впроваджена «Агропромбанком», – це зручний інструмент для безконтактної оплати як для туристів, так і для жителів республіки. Картка дозволяє здійснювати оплату проїзду, покупок та інших платежів, а також приєднувати пільги, без необхідності відкривати рахунок у банку і без наявності паспорта. Придбати картку можна безпосередньо у громадському транспорті, у відділеннях банку або у відділеннях пошти. Оскільки картка неіменна, її можна використовувати, як подарунок або тимчасовий засіб оплати. В майбутньому банк планує її продаж на зупинках громадського транспорту та невеличких магазинах.
ДЛЯ МАЙБУТНІХ АВТОВЛАСНИКІВ
Новинкою цього року можна також вважати оновлення автокредиту на автомобілі з нейтральними номерами. Необхідність у такому продукті виникла у зв’язку зі збільшенням кількості закордонних поїздок та зростанням попиту на транспортні засоби з нейтральними номерами. Термін кредитування до 60 місяців, а переплата становить від 11 % на рік. Процес оформлення триває лише 15 хвилин, що робить послугу максимально зручною для клієнтів. Також передбачена можливість переоформлення автомобіля з придністровських номерів на нейтральні у рамках програми.
РОЗВИТОК СИСТЕМИ «EVOLUTION»
Оновлена програма послуг спрямована на вдосконалення обслуговування корпоративних і приватних клієнтів. Серед ключових нововведень – пакетне підписання документів, а також можливість дистанційного формування звітів про розподіл експортної виручки. Крім того, було проведено розширення функціоналу та аналітичний огляд корпоративних карт, які використовуються для службових поїздок у межах системи АСОП.
ЗАТ «Агропромбанк» традиційно демонструє високий рівень інноваційної та орієнтованої на потреби клієнта діяльності, пропонуючи сучасні рішення, що відповідають потребам часу і сприяють розвитку фінансової культури в Придністров’ї.
Володимир УС.
Фото автора.