Експертна комісія республіканського конкурсу «Придністровська якість» побувала на ЗАТ «Ексімбанк», який уже втретє став його учасником.
Керівник роздрібного блоку кредитної установи Юрій Чебаков розповів, що цього року банк представив на конкурс унікальні новинки мобільного додатку «EximMobile», зокрема такі:
- Аналітика доходів та витрат.
- Онлайн-кредит «Бумеранг».
- Замовлення карток з можливістю вибору дизайну в Онлайн-банку;
- Замовлення пам’ятних монет ПРБ у додатку.
- Інноваційна система цифрової безпеки переказів за номером телефону.
За словами начальника відділу маркетингу та реклами Ексімбанку Юлії Тимофєєвої, сьогодні для клієнтів важливо контролювати фінансові потоки. З аналітикою доходів і витрат це стане простіше. Наочні діаграми показують, куди йдуть і звідки надходять гроші. Усі операції автоматично розподіляються за категоріями, що допомагає краще розуміти свої витрати та планувати бюджет. За потреби клієнт можете виключити окремі операції – вони не враховуватимуться в аналітиці.
Юрій Чебаков пояснив, що банк також надав своїм клієнтам можливість оформлювати в мобільному додатку кредити онлайн. На цю послугу запропоновані найпопулярніші: «Отличные наличные», кредит до зарплати та кредитна картка.
Новинкою цього року став онлайн-кредит «Бумеранг». Його можуть оформити фізичні особи, які отримують заробітну плату та/або інші регулярні щомісячні надходження від роботодавця на рахунки, відкриті в Ексімбанку в межах «Зарплатного проекту». Представники кредитної установи зазначили, що продукт розроблено на випадок, якщо клієнт не розрахував бюджет або зіткнувся з непередбаченими витратами. Перевагою кредиту «Бумеранг» є миттєве оформлення у мобільному додатку «EximMobile» за допомогою сервісу «Біометрія по обличчю».
Процентна ставка нижча, ніж за кредитами, що оформлюються у відділеннях. Клієнт може самостійно обрати термін кредиту і дату платежу.
Для зручності в новому розділі «Історія операцій» усі покупки від 100 рублів доступні для оформлення кредиту, вони позначені іконкою у вигляді бумеранга.
Здійснити це можна тільки за операціями, позначеними іконкою та оформленими не пізніше 90 днів від поточної дати. Покупки, за якими було оформлено повернення товару або за ними раніше вже був оформлений кредит «Бумеранг», не доступні для оформлення кредиту.
Юлія Тимофєєва зазначила, що ще однією банківською новинкою цього року є онлайн-замовлення банківської картки з необхідним дизайном. Найбільшим попитом користуються картки яскравого жовтого кольору.
В «EximMobile» також з’явився новий розділ «Пам’ятні монети». Тут можна ознайомитися з каталогом монет Придністровського республіканського банку. Клієнт може переглянути фото, характеристики монет та обрати варіант упаковки. Під час замовлення монети в мобільному додатку людина повинна вказати місце та відділення банку. Упродовж десяти днів вона має можливість забрати монету. Для цього потрібні паспорт і номер замовлення.
Ще одним нововведенням є система цифрової безпеки під час здійснення грошових переказів за номером телефону. Важливою складовою банківських операцій є можливість інтелектуального аналізу. Завдяки нейромережам, можна виявити рівень ризику операції (сума, отримувач), частоту транзакції.
Ще однією новинкою стала система біометричного підтвердження операції. Біометрія – це технологія, яка використовує унікальні особливості вашої особи для підтвердження особистості.
Юрій Чебаков додав, що нові розробки допомогли запобігти злочинам: вдалося завадити злочинцям переказувати гроші за кордон.
